你有没有经历过这样的时刻——明明道理站在自己这边,话说出口却变成了争吵?最后赢了道理,输了关系。 本期我们聊一本被哈佛肯尼迪学院教授评价为“精彩绝伦,正是当下最急需”的书:《分歧对话》。 作者花了20多年做行为实验,最后发现一件反直觉的事:面对分歧,真正重要的根本不是说服对方,而是调整你自己的沟通行为。 书里给了一个 HBAR 框架——对冲(Hedge)、强调共识(Boost)、认同视角(Acknowledge)、积极重塑(Reframe)。不是让你委曲求全,而是帮你在坚持立场的同时,把对抗变成合作。 我们会聊: • 为什么“说服对方”是个伪命题 • HBAR 四步到底怎么用,有没有真实场景拆…
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还没有人截片段。听到上头的那 30 秒,就顺手截一下。
还没有时点评论,做第一个在刻度上留下话的人。